Ante el incremento de estafas que se hacen a través de llamadas telefónicas, la empresa Telefónica del Perú alertó ayer a sus usuarios tener cuidado al recibir llamadas y mensajes de texto sospechosos. Por medio de un comunicado, la compañía indica que algunos de sus clientes han sido informados por teléfono que han ganado un premio y que para recogerlo o cobrarlo deben devolver la llamada a un supuesto trabajador de la empresa.
Asimismo, se indica que algunos de estos mensajes señalan que la condición para recibir el premio es que los clientes deben comprar una tarjeta prepago y llamar al número celular de donde provienen los mensajes para proporcionar el código de autorización.
Sobre el particular, Telefónica del Perú afirmó que los ganadores de los concursos que la empresa realiza son contactados vía telefónica o a través del número corto 515, pero no se les pide nada a cambio. La empresa previene que no utiliza ningún número celular o página web para realizar estos procesos.
En caso de que el usuario reciba llamadas intimidatorias, en las que se le solicita recargas de saldo a números celulares, se recomienda no brindar información personal por teléfono en ningún caso.
Además, aconseja que en caso de que tenga una clave virtual de Movistar trate esta información como si fuera su tarjeta de crédito, nunca la entregue a terceros y no permita que otra persona vea cuando la digita.
*SEPA MÁS
No se deje engañar
Estafa recurrente*
Muchas modalidades de estafa por robo de identidad y fraude se concentran en sustraer información de tarjetas de crédito o débito.
Falsos portales
Telefónica recomienda a los usuarios estar alertas frente a los falsos portales en línea (phishing) que por lo general se hacen pasar por sitios de marcas reconocidas.
Acceso autorizado
Para mayor información sobre los concursos y promociones de Movistar, los clientes pueden ingresar al portal web www.movistar.com.pe o llamar al 104 desde su celular.
